Coordinador de atención al cliente
Pago: $ 14- $ 16 / hora
¿Está buscando un puesto desafiante que permita oportunidades de desarrollo mientras mejora la calidad de vida de aquellos a quienes sirve? ¿Le apasiona la atención centrada en la persona y está comprometido con la creación de experiencias de atención extraordinarias para clientes y familias? Si es así, Right at Home tiene la oportunidad para ti.
- Desarrolla y mantiene el plan de atención al cliente, creando experiencias extraordinarias para el cliente y comunicándose con clientes, familias, cuidadores y fuentes de referencia.
- Desempeña un papel integral en la interfaz con los clientes y las familias para garantizar que se brinde una atención segura, apropiada y significativa.
- Sirve como mentor para los cuidadores y apoya su prestación de atención.
- Mantiene un comportamiento tranquilo y positivo en todo momento y es capaz de realizar múltiples tareas de manera efectiva en un entorno de oficina de alto funcionamiento.
- El candidato ideal tiene experiencia previa trabajando en la industria del cuidado en el hogar o en un consultorio médico.
- Graduado de escuela secundaria o equivalente con dos años de experiencia comercial.
- Capaz de trabajar de forma independiente, demostrando buen juicio.
- Estar disponible según sea necesario para el servicio de guardia fuera del horario normal de oficina.
- Contar con licencia de conducir vigente y uso de automóvil asegurado.
La misión de Right at Home es simple ... mejorar la calidad de vida de aquellos a quienes servimos. Logramos esto al brindar la atención adecuada y cumplimos esta promesa de marca todos los días en todo el mundo. Sin embargo, no podríamos hacerlo sin contar con las personas adecuadas. Nuestros equipos de atención sienten pasión por servir a nuestros clientes y están comprometidos a brindar el cuidado personal y la atención de un amigo, cuando y donde sea necesario.
Ahí es donde entra usted. En Right at Home, ayudamos a personas comunes que tienen una pasión por servir a los demás a convertirse en miembros extraordinarios del equipo de atención. Buscamos encontrar personas compasivas, empáticas, confiables, decididas y enfocadas en mejorar la calidad de vida de los demás.
A los miembros de nuestro equipo de atención, nos comprometemos a brindarles las siguientes experiencias cuando se asocien con Right at Home:
- Prometemos ayudarlo a convertirse en lo mejor que pueda ser. Lo equiparemos como profesional brindándole la mejor capacitación en su clase e invirtiendo en su desarrollo profesional.
- Prometemos guiarte hacia el éxito. Siempre estamos disponibles para apoyarlo y ofrecerle consejos para que sea el mejor en brindar atención a los clientes.
- Prometemos mantener abiertas las líneas de comunicación. Escucharemos sus ideas y sugerencias, ya que es fundamental para nuestro éxito al brindar la mejor atención posible a los clientes. Le proporcionaremos información y comentarios oportunos sobre la atención que brinda a los clientes.
- Prometemos celebrar su éxito. Apreciaremos el trabajo que realiza, reconoceremos más allá de los esfuerzos y lo recompensaremos con un salario competitivo.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Right at Home Franchising Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)